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在歐感十五周年紀(jì)念戒指授贈(zèng)儀式上的講話

光陰荏苒，歲月如梭，匆匆彈指一揮間。歐感公司一步一履，已然走過(guò)了十五年。十五年日月光華，十五年風(fēng)云變幻，我們走過(guò)來(lái)了。

      十五年前，像是誤打誤撞步入一個(gè)陌生世界的青蔥少年，歐感在沒有資金，沒有人脈，沒有團(tuán)隊(duì)，沒有經(jīng)驗(yàn)的起點(diǎn)，開始了闖蕩江湖。 一路走來(lái)，我們聽到過(guò)很多對(duì)新技術(shù)的質(zhì)疑聲；看到過(guò)很多國(guó)外客戶對(duì)“中國(guó)制造”的歧視，遭受過(guò)最信任的員工的背叛，江湖處處險(xiǎn)象環(huán)生，我們每天如履薄冰。

       十五年后的今天，歐感人有了一點(diǎn)小小的成績(jī)。我們從一人獨(dú)行，到百人成團(tuán)；從孤立無(wú)助，到朋友遍布四海；從一間40平米的辦公室，到六家公司，五個(gè)辦事處； 從一年不到100萬(wàn)元的產(chǎn)值，到一年2億多元的業(yè)績(jī)。  在初創(chuàng)企業(yè)平均壽命只有兩年半的當(dāng)下，我們幸運(yùn)地走到了第十五年。 

       今天，我們?yōu)閾碛械倪@份幸運(yùn)舉辦了這個(gè)儀式，正猶如美洲新移民乘坐五月花號(hào)船，挺過(guò)了一路的風(fēng)暴、嚴(yán)寒和饑餓，用感恩節(jié)的形式感謝上天的眷顧。

       我要感謝所有幫助過(guò)我們的朋友和客戶們。歐感剛剛起步時(shí)， 技術(shù)不成熟，質(zhì)量不完善，服務(wù)不到位，你們卻給了歐感人充分的信任，用期待、包容、耐心和幫助，不斷地鼓勵(lì)我們，給予歐感成長(zhǎng)的動(dòng)力和不斷糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，完善自我的機(jī)會(huì)。 

       我要感謝曾經(jīng)以及仍然留在歐感的老戰(zhàn)友們，在歐感最困難的時(shí)候，你們?cè)究梢杂懈惨?、更富裕的選擇，但是你們義無(wú)反顧地選擇和我一起前行，選擇把歐感當(dāng)作第二個(gè)家。用不拋棄、不放棄的態(tài)度，和我一起擠陰暗的辦公室，一起熬夜在現(xiàn)場(chǎng)做檢測(cè)，一起在零下三十度的工地上修設(shè)備。你們把最好的青春揮灑給了歐感，澆灌著歐感的成長(zhǎng)。

        我要感謝今天在座的每一位歐感的同事和你們的家屬們。你們選擇歐感，需要常年在外，忍受妻兒分離之苦；需要常年加班，頂住繁重的交貨任務(wù)；需要絞盡腦汁，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的的市場(chǎng)里苦尋出路。謝謝你們，扛起歐感繼往開來(lái)的大旗。

         最后，我還要感謝那些曾經(jīng)給歐感制造困難、麻煩甚至帶來(lái)傷害的人們。你們提升了歐感人的抗壓性，鍛煉了歐感人夾縫求生的能力。 歐感人因此會(huì)時(shí)刻保持謙卑、謹(jǐn)慎之心，用最強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)對(duì)待每一天，用最樂觀的心態(tài)微笑地走出今后的每個(gè)逆境。

        歐感人在幸運(yùn)之神的眷顧下，積累了最可貴的無(wú)形財(cái)富。借此之際，我把歐感的這份寶貴財(cái)富分享給在座的每一位歐感人，希望每個(gè)歐感人都能珍惜、擁有和繼承。

         第一 ”客戶至上“的服務(wù)理念。歐感作為一個(gè)草根企業(yè)，沒有任何值得驕傲的天生的資本。我們唯一的機(jī)會(huì)，就是竭盡所能地發(fā)現(xiàn)客戶的痛點(diǎn)，竭盡所能地為客戶解決痛點(diǎn)。  不論是采用簡(jiǎn)潔、便利的方法為客戶提供準(zhǔn)確可靠的樁基礎(chǔ)檢測(cè)數(shù)據(jù)，還是提供高性價(jià)比的施工設(shè)備、配件，歐感人始終堅(jiān)持將創(chuàng)造客戶價(jià)值，作為自身的使命。歐感人要永遠(yuǎn)記住， 客戶每一個(gè)讓我們不舒服的要求，每一次抱怨，就是給我們的每一次考試，也是我們改進(jìn)自我、成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)。 每一位歐感人，不論你在哪個(gè)崗位，都要銘記于心，客戶是我們每個(gè)歐感人的衣食父母； 追求客戶滿意，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是歐感人的傳統(tǒng)，也是歐感人的使命。

       第二。“革故鼎新” 的創(chuàng)新意識(shí)。歐感人第一個(gè)把荷載箱的導(dǎo)流技術(shù)、嵌入式加載技術(shù)引入業(yè)內(nèi)；第一個(gè)把PICC產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)應(yīng)用到荷載箱行業(yè)； 第一個(gè)對(duì)荷載箱產(chǎn)品采用數(shù)字化溯源；第一個(gè)把中國(guó)制造的鉆機(jī)批量引入北美；第一個(gè)把全回轉(zhuǎn)鉆機(jī)賣去澳洲；包括近期第一個(gè)向徐工提出打造精品鉆機(jī)的理念，都是歐感創(chuàng)新精神的體現(xiàn)。 對(duì)新思想、新觀念、新文化，永遠(yuǎn)持開放、包容的態(tài)度，不迷戀傳統(tǒng)，不盲從他人，“不走尋常路，敢為天下先”，是歐感人可貴的基因。

        第三。 “以終為始” 的執(zhí)行態(tài)度。將歐感的自平衡法進(jìn)行普及，我們面臨著技術(shù)規(guī)程缺失、檢測(cè)單位和業(yè)主不了解、監(jiān)理不認(rèn)可、設(shè)計(jì)不熟悉、計(jì)量院沒有檢驗(yàn)手段、質(zhì)檢站沒有監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)立門檻等等的重重關(guān)卡。每一道關(guān)卡都有特殊的困難。遇見的問(wèn)題千奇百怪。但是我們堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向。每遇到困難，始終相信，辦法總比困難多。 一步步走來(lái)，歐感自平衡方法在各地的逐步普及，也正是“成功者千方百計(jì)，失敗者千難萬(wàn)阻” 這個(gè)道理的印證。 

       第四。 “礪德同心”的團(tuán)隊(duì)精神。我們所處的行業(yè)，是技術(shù)密集型行業(yè)。 我本人并非技術(shù)專家，但是并不阻礙我們?cè)诠緝?nèi)部和外部挖掘潛力，組建出強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為杭州灣大橋、珠港澳大橋拿出最出色的技術(shù)解決方案。 歐感沒有完美的個(gè)人，我們也不追求個(gè)人的完美，但是我們追求打造完美的團(tuán)隊(duì)。歐感人之間，要無(wú)條件地互相信任，統(tǒng)一目標(biāo)，物盡其用，人盡其才，抱團(tuán)前行。 歐感人堅(jiān)信， 一個(gè)人可以走得更快，但是一群人才能走得更遠(yuǎn)。

       今天儀式的主題是“庚續(xù)華章傳薪火，金戒之約賦未來(lái)”。回首歐感走過(guò)的15年，我們歷經(jīng)了變遷；在變遷中，我們經(jīng)受了洗禮；在洗禮中，我們收獲了成長(zhǎng)。今天，我選擇了這樣一個(gè)特殊的方式，為每一位歐感人定制了一枚戒指，給歐感的成長(zhǎng)留下一個(gè)紀(jì)念，也對(duì)我們的未來(lái)做一個(gè)約定。 讓我們繼承“客戶至上”、 “革故鼎新”、“以終為始”，“礪德同心”的寶貴財(cái)富，開創(chuàng)出歐感下一個(gè)更絢麗的十五年。